網(wǎng)上做廣告招攬客戶,事先談好搬家的全部費用為350元,誰知到最后變成5000元,不給錢就不給貨,看似一起簡單的經(jīng)濟糾紛,其實還隱藏著其他違法犯罪。近日,濟南市公安局長清分局破獲一起全省首例“套路搬”團伙犯罪案件。該團伙從2019年5月至9月,作案30余起,涉案金額7萬—8萬元。目前,公安機關(guān)已抓獲該犯罪集團十五名成員,均已被采取刑事強制措施。案件正在進一步審理中。
雙方各執(zhí)一詞,原因蹊蹺引民警注意
2019年9月27日,濟南市公安局長清區(qū)分局接到轄區(qū)倪先生報警:在長清區(qū)某寫字樓內(nèi),被幾名自稱“螞蟻搬家”公司的工人敲詐5000元。
接警后,分局大學路派出所民警很快到達現(xiàn)場。經(jīng)民警詢問得知,報警人倪先生從某網(wǎng)站平臺搜索聯(lián)系了一家名為“螞蟻搬家”的搬家公司,約定27日上午搬運公司物品,并告知了對方所需搬運物品及路程,搬家公司客服人員回復稱,全部費用為350元。然而,27日上午搬運工人將物品裝上搬運廂貨車后,又列出人工費、拆裝費等費用,總費用合計為5000元,價格足足多出了十多倍。倪先生對搬家公司的收費提出異議,并要求停止合作,而對方告知“不給錢就不給貨”。
倪先生認為搬家公司員工坐地起價的行為有敲詐的違法嫌疑,遂報警求助。
派出所民警現(xiàn)場核查了搬運工人李某利、劉某榮等人身份,通過警務平臺信息關(guān)聯(lián)確認2019年7月29日一起類似的警情中,也有李某利、劉某榮參與。
在民警一開始的詢問中,李某利等人堅稱自己系搬家公司員工,“公司客服與客戶溝通價格為搬家車輛的出車費,其從公司接活后,公司讓員工根據(jù)所需搬運物品及距離實際情況收費”。
與李某利等人的陳述截然不同的是,報警人倪先生稱其在與客服溝通時明確告知對方搬運物品數(shù)量特征、是否需要拆裝及搬運的路程,客服回復350元就是所需全部費用,而且客服承諾只需一輛廂式貨車即可搬運完成,但9月27日當天卻來了兩輛廂式貨車。
搬家公司客服疑似串通演“雙簧”
雙方各執(zhí)一詞,沒有其他直接證據(jù)證明任何一方說法的真實性,怎么辦?
民警調(diào)取了7月29日的警情處置情況,在“7·29”警情中,綜合報警人方女士的陳述和相關(guān)情況,民警分析李某利等人的陳述有很大的問題。
當事人一方有不如實提供證據(jù)的情況,而且很有可能是多人串供,這引起辦案民警的重視。
在接下來的工作中,民警再次調(diào)取了李某利等人的相關(guān)記錄,發(fā)現(xiàn)了貓膩——李某利等人與所謂的“公司客服”疑似串通演“雙簧”。
通過分析相關(guān)信息,民警確定李某利、劉某榮等人假借搬家向客戶敲詐財物的犯罪嫌疑,隨即加大了審查力度。
經(jīng)訊問,李某利、劉某榮等六名嫌疑人供述了犯罪事實。犯罪嫌疑人先在網(wǎng)上注冊名字和“螞蟻搬家”“老兵搬家”相同或相似的搬家公司,再通過互聯(lián)網(wǎng)信息平臺發(fā)布搬家信息,低價攬活后,將被害人的相關(guān)信息轉(zhuǎn)給李某利、劉某榮等人,李某利等人采取交叉結(jié)伙方式待將被害人的物品搬運至廂貨車上,然后在現(xiàn)場以人工費、拆裝費等名義坐地起價,并以不卸貨或?qū)⒎欠垩罕缓θ宋锲返姆绞綄嵤┩{從而敲詐他人財物。民警很快確認了幾起案件中向李某利等人提供被害人信息的犯罪嫌疑人李某國、王某飛,9月30日,民警依法將此二人傳喚至公安機關(guān)接受調(diào)查。
敲詐團伙面罩被揭開
經(jīng)公安機關(guān)偵查,一個以搬家公司業(yè)務為幌子的敲詐勒索犯罪集團的犯罪事實逐漸浮出水面。
為非法獲取高額的經(jīng)濟利益,犯罪集團的人員分為“客戶”信息源搜集和“敲杠子”實施兩部分。
首先,負責“客戶”信息源搜集的李某國、王某飛等人會在網(wǎng)上注冊搬家公司,為混淆公眾,這些搬家公司的名稱均帶有“螞蟻”“老兵”等正規(guī)搬家公司名稱的字眼,從互聯(lián)網(wǎng)繳納一定費用后發(fā)布信息招攬客戶,其中有很少一部分上線從事信息員搜集的嫌疑人實際經(jīng)營正規(guī)的搬家業(yè)務,但為了獲取更高的經(jīng)濟利益,另外在網(wǎng)上注冊并發(fā)布相關(guān)信息從事違法犯罪的行為。
搜集到信息源后,李某國、王某飛等人會向“客戶”報出較低的成交價格,從而順利將業(yè)務包攬,然后將信息轉(zhuǎn)給會“敲杠子”“盤”(敲詐)客戶的李某利、劉某榮等人。
負責信息源搜集的非法“提成”一般為最終犯罪所得的20%-25%。
接到信息源后,李某利、劉某榮等人自備搬家車輛,各自尋找、搭配工人成立搬家隊伍,成員相對固定,根據(jù)被害人搬運物品實施結(jié)伙或單獨作案。一般情況下,“能裝一車的來兩車,能裝兩車的來三車”,以此類推,其目的是方便以車、人為基數(shù)、以出車費、人工費等名義向客戶索要費用。在與客戶見面后,不探討價格,當客戶詢問核實價格時,以沉默或“之前說好的”為搪塞,閉口不提具體數(shù)額。
將客戶家具搬上車后鎖上廂貨車廂門,現(xiàn)場或?qū)⑽锲防聊康牡睾罅忻骷殞嵭懈邇r收費,在協(xié)商過程中采取“圍攻”“人海”戰(zhàn)術(shù),壓制受害人,獲取談判主動性,并扣帽子以“欺負農(nóng)民工、下大力”等名義對客戶實施道德綁架。
如被害人再次打電話聯(lián)系負責信息源搜集的“公司客服”核實,“公司客服”會通過電話或微信“配合”告訴被害人之前談好的價格是出車費,具體搬家費用以工人實際工作量為準,讓被害人消除猜忌,按照嫌疑人現(xiàn)場提出的金額支付費用。如果被害人撥打110報警,嫌疑人串通上演價格糾紛雙簧,蒙蔽公安機關(guān)調(diào)查。最終大多以與被害人軟磨硬泡、不卸貨或?qū)⒓揖呃哂绊懕缓θ苏I畹溶洷┝Ψ绞奖破葘Ψ桨凑掌錁藴驶?ldquo;協(xié)商”標準支付費用。
據(jù)了解,實施“敲杠子”人員的犯罪“提成”比例為實際犯罪所得金額的15%-25%。